Onboarding

Mandant einrichten - der Überblick

Ein neuer Mandant ist in wenigen Phasen einsatzbereit. Dieser Überblick zeigt die Reihenfolge; jede Phase hat einen eigenen Detail-Artikel.

Admin / Helpdesk · MSP / Systemhaus Lizenzunabhängig OnboardingErste SchritteEinrichtung

Was es tut

CentaurNexus kennt drei Anlage-Wege: Self-Service (Light) für kleine Teams, Admin/Enterprise für den vollen Funktionsumfang, und MSP → Kunde (ein Systemhaus legt Mandanten für seine Kunden an).

Unabhängig vom Weg ist die Reihenfolge gleich: Mandant anlegen → Lizenz/Funktionsumfang festlegen → Zscaler anbinden → optionale Anbindungen (ITSM, SSO, Benachrichtigungen) → Benutzer/Rollen → Abnahme.

So bedienen Sie es

  1. Mandant anlegen (bzw. Self-Service-Registrierung) - Firmenname, Domain, erster Super-Admin.
  2. Lizenz/Funktionsumfang wählen - bestimmt, welche Funktionen sichtbar sind.
  3. Zscaler anbinden - API-Zugang über den Verbindungs-Wizard (siehe „OneAPI-Keys anbinden") und ggf. Single- oder Multi-Client (siehe „1 vs. 3 API-Clients").
  4. Optionale Anbindungen - ITSM, SSO/SAML, Chat- und E-Mail-Benachrichtigungen, weitere Datenquellen.
  5. Benutzer & Rollen anlegen und Abnahme (Login-Test, erste Funktionen prüfen).

Hinweise

💡
Die vollständige klick-für-klick-Anleitung mit Screenshots liegt als Onboarding-Handbuch (DE/EN) vor.
ℹ️
Ohne hinterlegten Zscaler-API-Zugang laufen Funktionen im Demo-Modus - echte Daten erscheinen erst nach der Live-Anbindung.